За два месяца более 700 студентов‑гуманитариев создали 51 цифровой продукт и 19 проектов по Data Science. При этом самой сложной задачей для них оказалось не освоение технологий искусственного интеллекта, а понимание пользователя и формулирование продуктовой гипотезы. Чем дешевле становится разработка благодаря AI, тем выше становится ценность специалистов, которые умеют видеть человеческие проблемы, работать с мотивацией, поведением и пользовательским опытом. Возможно, именно поэтому следующая волна AI‑продуктов...
«Не очень удобно, зато нет лишних расходов» — такова позиция ИТ-аутсорсинговых компаний, которые продолжают оставаться в своей эксель-эре или пользоваться голой сервисной коробкой, чтобы не тратиться на полноценный сервис деск. Какова цена такой «экономии»? И способна ли вообще сервисная система повлиять на рентабельность услуг ИТ-компаний? Покажем на реальных примерах, как service desk помогает аргументировать повышение цен,...
Хочу поделиться небольшой историей о том как появилась идея продукта, почему я пошел первым делом к рынку и что именно в ответах потенциальных пользователей заставило меня полностью пересмотреть все исходные гипотезы. Читать далее… Щелкните ниже, чтобы поставить оценку! Всего: 0 В среднем: 0
За последний год на пресейлах я всё чаще слышу одни и те же фразы: «Дорого!», «За что такие деньги?», «С такой автоматизацией мы без штанов останемся». И это не торг за бюджет. За этими фразами стоит жесткий вопрос: какой экономический эффект покупает заказчик? Найти, куда исчез ROI Щелкните ниже, чтобы поставить оценку! Всего: 0 В...
Есть такой тип владельцев и руководителй бизнеса, которые искренне считают, что долги — это проблема компании, а не их личная. Компания накопила долгов? Не беда. Переведём на другого человека, перестанем сдавать отчётность, обнулим счета и забудем, а кредиторы пусть дальше сами разбираются. Читать далее Щелкните ниже, чтобы поставить оценку! Всего: 0 В среднем: 0
Разработка продукта начинается не с идеи, а с проблемы, которую он будет решать. Но где искать такие проблемы? Откуда вообще берутся сильные идеи для бизнеса? В этой статье разберу семь основных источников, из которых появляются идеи для продуктов и компаний. Покажу на примерах из практики и истории, как клиенты помогают докрутить продукт и какие возможности...
В инженерии программного обеспечения есть метрика bus-factor — минимальное количество людей, одновременная потеря которых останавливает систему. Чем выше число, тем устойчивее операция к кадровым изменениям. В IT эту метрику считают регулярно. На складах — почти никогда. При том что текучесть персонала в складской отрасли составляет около 49% в год. Склад, который не знает своего bus-factor,...