Когда неудачные решения в IT-проекте приводят к крутому пике: как не допустить катастрофы

Все счастливые семьи счастливы одинаково, каждая несчастливая семья несчастлива по-своему. «Анна Каренина» Л.Толстой.

Проведя сотни аудитов проектов в IT и расследуя десятки инцидентов, перефразируя классика, можно сказать: «Все проекты счастливы по-своему, а несчастны одинаково». Успех проекта — это уникальное сочетание параметров и людей. А несчастья приносят одни и те же проблемы или совокупность проблем, небольших упущений, которые в итоге приводят к пике. Об одном таком случае сегодня расскажу вам я — эксперт Службы качества SimbirSoft Юлия. 

Обычно мало кто реагирует на небольшие отступления от стандартов ведения проектов, соблюдения процессов: «Ничего же страшного не произойдет». Это чревато большими проблемами, когда специалисты не понимают риски, не осознают, зачем то или иное правило, договоренность, и что может произойти в итоге, если этого не делать. Потому что по сути процессы и правила гибкие (в лучших традициях agile :)) Но мелочи и, казалось бы, незначительные вещи на самом деле могут оказать серьезное влияние на весь проект. И привести к катастрофе…

Читать далее