Как научить поиск мобильного приложения распознавать точные и ошибочные запросы

Привет, Хабр! Меня зовут Алексей Кокухин, я бэкенд-разработчик в Friflex. Мы создаем сайты и мобильные приложения и специализируемся на решениях для ритейла. Для наших клиентов конверсия в покупку — значимая метрика, поэтому мы постоянно изучаем, какие факторы на нее влияют.

Часто пользователи уходят просто потому, что поиск не смог распознать их запрос. По статистике Baymard Institute, проблемы с распознаванием поисковых запросов есть почти у каждого второго онлайн-магазина. В этой статье предлагаю разобраться, как настроить поиск мобильного приложения, чтобы он распознавал два самых популярных вида запроса — точные и ошибочные.

Читать далее