Зачем металлобазе сайт, если ее и так все знают

Представьте металлобазу на окраине областного центра. Работает с девяностых, все снабженцы в городе знают телефон менеджера, крупные клиенты звонят директору напрямую. Сайт делали лет десять назад: логотип, фото склада с краном, прайс в Excel за позапрошлый год и надпись «цены уточняйте по телефону». На предложение обновить сайт, а тем более «что-то сделать с ИИ», ответ один: А зачем? Нас и так все знают. 

Долгое время это была разумная позиция. Клиенты приходили по рекомендации, снабженцы переходили с одной стройки на другую со своей записной книжкой, а сайт служил визиткой для тех, кто и так собирался позвонить. Сейчас у клиента появился посредник, который решает, чьи телефоны ему показать. Это нейросеть. И про металлобазу, которую «все знают», она может не знать ничего.

Читать далее