Как внедрить ИИ в бизнес: 5 уровней ИИтизации процессов и AI-Native-подход

Вы внедрили ИИ-агента в свою работу. Он показывает информацию по счетам, формирует сводки, разбирает входящие сообщения и делает ещё много полезного. Но на каком уровне автоматизации вы находитесь? И что делать дальше?

В этой статье разберём, что такое ИИтизация, как внедрить ИИ-агента в рабочий процесс и почему следующий шаг — не обязательно более умный агент, а движение в сторону AI-Native-подхода к управлению процессами.

Я выделяю пять уровней ИИтизации: от ИИ в роли личного ассистента до системы, в которой процессы изначально проектируются вокруг возможностей ИИ и программной автоматизации.

Это моя практическая модель, которую я разработал для себя и своих клиентов, чтобы определять необходимый уровень автоматизации и выбирать следующий шаг. Она не претендует на роль универсального стандарта зрелости, но помогает понять текущее место и возможные следующие шаги.

Читать далее