Эксплуатация пользователей: как цифровые платформы зарабатывают на эмоциях

Можно ли сказать, что когда человек скролит ленты соцсетей, постит, ставит лайки, и пишет комментарии – он работает на компанию-владельца платформы?

С одной стороны абсурд.

С другой – все признаки трудовых отношений на лицо. Он вкладывает свое время, силы и ресурсы. Компания этот вклад монетизирует. А вместо зарплаты выдает “эмоции и удовольствие”.

— Я в этот инстаграм, как на работу хожу. — то и дело жалуются барышни.

Так и хочется съязвить: — А почему “как”?

Соцсети – не единственный тип бизнеса, который извлекает прибыль из таких “эксплуататорских” отношений.

В e-commerce, по типу Amazon, WB, Ozon или eBay – пользователи тоже привлечены на полный день. Пишут…

Читать далее