Многократные переплаты в ИТ и где они возникают. Ч.1

По моим наблюдениям, в каждой компании существуют примерно 3-кратные скрытые переплаты в области ИТ — чудовищные размеры, никем не замеченные, совершенно безнаказанно практикующиеся несмотря ни на какой кризис!
Понятие «скрытые растраты» родом из методологий бережливого производства (Lean) и идеально подходит для определения ситуации с ИТ.

Растраты возникают по всем статьям ИТ-бюджета, давайте разберем их все по порядку:

Подробнее про растраты…